书萃芒泉
本文探讨了虚实结合的危机管理艺术及其在现代企业中的演化。通过海湾石油公司模拟演练等案例,揭示出优秀企业如何将危机转化为机遇:强生公司通过泰诺事件建立行业标杆,现代企业运用社交媒体实现信任重构。文章指出… 详细