书萃芒泉
本文深入探讨了人际交往中的关键技巧,重点分析了说服他人与调解纠纷的艺术。通过制造悬念、运用肯定性问答等心理技巧,可以有效引导他人接受观点;调解纠纷时则需要情理并重,巧妙运用赞美策略让对方主动让步。文章… 详细