本文探讨了应答艺术的精髓,指出幽默和真诚是沟通的关键。通过生动的案例,如护士不当玩笑引发尴尬、情侣沟通技巧等,揭示了不同场合应答的智慧。文章强调,高情商的应答需要把握分寸,避免伤人,同时注重逻辑思维和… 详细
本文通过CEO弗雷德与销售员的互动,探讨了沟通中应避免的问题和应对策略。文章指出,涉及隐私、无法回答的问题和同行状况的询问如同荆棘,应小心避开。面对难以回答的问题,模糊应对的艺术如太极般以柔克刚,化解… 详细
本文探讨了沟通的艺术,指出要在开放与封闭间平衡,介绍了开放式提问的魅力及与商业实践结合的方法,强调在社交中知晓问与不问的真谛,即懂得克制,言语得体。书中通过案例和分析,助读者掌握高效交流技巧。 详细
本文探讨了人际交往中的常见困扰,如说话模棱两可、习惯性迟到、刺探隐私等行为。作者揭示其背后心理,提供应对策略,如让含糊者解释清楚、打破迟到怪圈、用难深入话题设屏障等,助我们洞悉心理密码,游刃人际。 详细
本文探讨了在人际交往中如何巧妙应对各种复杂情境,通过时间管理、语言策略和隐私维护等技巧,提升沟通效率并保护自身权益。文章提到,通过“小跑几步”策略,可以在迟到时迅速缓解尴尬;面对反复无常的指示,通过“… 详细
本文探讨了语言的力量及相关交际技巧。指出良好谈吐是成功关键,如书中所举萨克斯说服罗斯福等案例。强调要因人而异交谈,还提到适度“出卖”隐私可增进亲和力,但需把握分寸。掌握这些技巧能让我们在社交和事业中更… 详细