书萃芒泉
本文深入探讨了谈判中身份认同、情绪管理和权力博弈三大核心问题。作者指出,身份认同差异是68%跨文化谈判失败的主因,但通过”叙事方法”可转化为沟通桥梁;情绪失控会导致73%的非理性决策,但巧妙疏导可提升… 详细