本文探讨了人性中的六种基本需求——安全与保障、冒险、成长、认同、贡献和亲密关系,这些需求构成了人际交往的根基。当这些需求得到满足时,人际关系才能健康发展。文章指出,人们常常忽视内在需求,追求表面虚荣,… 详细
本文探讨了解决冲突的关键技巧,包括探寻需求的艺术、处理情绪的智慧、传达理解的技艺以及利用工具达成共识等方面。作者通过大量实例,阐述了如何区分需求、利益和行动计划,如何通过理解和处理情绪来更好地解决矛盾… 详细
本文探讨了解决冲突的核心技巧,强调在冲突中不应只关注表面的行动计划,而应深入理解背后的需求和利益。通过生动的案例,作者展示了如何通过洞察双方的真实需求找到双赢的解决方案。此外,情绪在冲突中扮演着重要角… 详细
本文探讨了如何通过潜入对方内心、分析心理特征和有效提问来实现高效社交。首先,使用WIIFM表格可以帮助我们全面了解对方的需求和背景,从而找到交流的切入点。其次,不同年龄和文化背景的人有不同的心理特征,… 详细
本文探讨了如何通过理解内心需求来有效解决冲突。作者指出,冲突往往源于内心需求和利益的差异,而非表面上的行动计划分歧。要化解矛盾,关键在于放下成见,开放心扉,聆听对方的内心呼唤,理解其基本需求如安全、归… 详细
本文主要探讨了以下几个方面:1. 写作是一种有效的思维疏导方式,可以帮助我们释放大脑,整理杂乱的思绪。2. 保持适度的自我要求,而不是过于严苛地评判自己,这有助于我们从挫折中恢复。3. 培养健康积极的… 详细