本文探讨了如何通过目标拆解和行动导向的策略来提升说服力。作者黄执中指出,说服他人并非一蹴而就,而是需要将大目标细化为可执行的小步骤,逐步引导对方接受。文章强调,说服的关键在于行动而非口头表态,通过具体… 详细
本文探讨了解决冲突的关键技巧,包括探寻需求的艺术、处理情绪的智慧、传达理解的技艺以及利用工具达成共识等方面。作者通过大量实例,阐述了如何区分需求、利益和行动计划,如何通过理解和处理情绪来更好地解决矛盾… 详细
本文探讨了冲突解决的关键技巧。指出不应只关注表面行动计划,要洞察背后需求和利益,还强调情绪是冲突信号,应重视其作用。通过生动例子阐述,启发人们用心倾听,找到双方满意的解决方案,化解生活中的矛盾冲突。 详细
本文探讨了如何解决冲突。指出冲突本质源于内心需求和利益差异,应聆听内心呼唤,区分需求、利益和行动计划,放下成见,以开放心态和同理心去理解对方,通过练习培养同理心,从而化解矛盾,找到和平之路。 详细