书萃芒泉
本文通过CEO弗雷德与销售员的互动，探讨了沟通中应避免的问题和应对策略。文章指出，涉及隐私、无法回答的问题和同行状况的询问如同荆棘，应小心避开。面对难以回答的问题，模糊应对的艺术如太极般以柔克刚，化解… 详细
本文探讨了高效沟通中的关键技巧，重点介绍了开放式提问、适度的提问选择、避免敏感话题以及模糊应对的策略。开放式提问能够激发深入对话，促进理解与联系，尤其在销售等实际场景中效果显著。同时，提问时应避免涉及… 详细
本文揭示了人际交往的重要原则。强调要以对方为中心，如销售员约翰成功销售，而卡尔失败。要换位思考，像房地产经纪人与顾客的故事。还指出真诚赞美很关键，如女士虚伪赞美作家未获好效果。这些技巧适用于各方面，助… 详细
