书萃芒泉
本文探讨了与人沟通的四大艺术。强调自信是基石,精心准备赢先机,寻找共同点拉近距离,用心聆听赢得尊重。通过诸多实例,如职员、销售经理、陌生人等,生动展现了这些艺术在沟通中的重要作用。 详细
本文探讨了《回答的艺术》中的重要内容。包括注意力集中的重要性及训练方法,变换思维的艺术,回答问题的思维力,以及改变惯性思维把握回话先机。书中提供多种思维训练方法,助我们应对复杂社会中的挑战。 详细