书萃芒泉
本文探讨了封闭式与开放式提问在沟通中的巧妙运用。封闭式提问通过限定答案范围,能够快速获取精准信息,适用于商业谈判和市场调研等场景。而开放式提问则鼓励对方自由表达,有助于深入了解对方想法,建立信任关系。… 详细