书萃芒泉
本文探讨了如何通过满足他人的内在需求来实现双赢局面。通过生动的案例，如加油站老板的转变和孩子的饮食习惯改善，展示了诉诸内在需求的重要性。文章还强调了热情与关爱在赢得人心中的作用，以及关注他人对成功的影… 详细
本文探讨了关于“高难度谈话”的感悟。书中场景棘手，作者剖析其本质为事实陈述、情绪表达和自我认知探索。强调真诚是沟通基石，列举有效方法，鼓励学以致用。读者读完深感获益，明白沟通是用心实践的艺术。 详细
