说服对象

本文深入探讨了人际沟通中的一致性原理与道歉技巧，揭示了如何通过承诺和情感理解来调整行为与态度。一致性原理强调在矛盾中修正薄弱点以保持内心稳定，而道歉则需深入对方情感底线，承认其感受而非仅表达过失。此外… 详细