书萃芒泉
本文深入探讨了如何应对复杂沟通场景,提供了实用的技巧和策略。通过分析三种对话层面——事实、情绪和自我认知,帮助读者更好地理解沟通的本质。书中不仅包含理论指导,还提供了具体的实践方法,如如何开始高难度对… 详细