书萃芒泉
本文探讨了人际沟通中的核心艺术——换位思考。通过婚礼”宾客字典”、葬礼慎言等生动案例,揭示如何根据不同场合调整谈话方式。文章特别指出,与孩子交流要用开放式问题激发表达,与病人交谈则需保持积极态度。这些… 详细