书萃芒泉
本文探讨了解决冲突的核心策略，指出表面对立的立场下往往隐藏着共同的利益诉求。通过案例说明，当双方深入理解彼此的根本需求时，往往能找到双赢方案。文章强调情绪管理、身份认同和价值观在冲突中的关键作用，建议… 详细
