书萃芒泉
本文探讨了人际交往中说服与调解的智慧。通过多个生动案例,揭示了说服的艺术在于引导而非灌输,调解的智慧在于平衡而非评判。从商业谈判到家庭纠纷,巧妙运用”抬高策略”或”情感唤醒”等方法,既能维护尊严又能化… 详细