企业谈判

本文探讨了谈判中情绪管理与冲突化解的艺术。情绪冲突常如暗流涌动，书中指出通过培养”大同心态”、平衡自主与亲和关系，才能引导谈判走向和解。现代商业案例显示，63%的谈判失败源于情绪失控，而同理心与价值观… 详细