书萃芒泉
本文探讨了反直觉询问法则在现代商业中的应用及其重要性。传统询问方式如“你想要什么?”往往无法揭示客户的真实需求,而反直觉询问则通过深入挖掘客户的不满和过去行为,帮助企业发现潜在需求。作者莱恩·莱韦斯通… 详细