书萃芒泉
本文通过琳达的故事等多个案例,阐述了改变思维模式对沟通的重要性。指出要拆掉思维里的墙,如摒弃错误假设,学会倾听。还提到交谈像国际跳棋需双方努力,内向者也有优势。强调真实沟通要拨开假设迷雾,观察不妄断。 详细