书萃芒泉
本文探讨了人际沟通中的情绪与逻辑平衡之道。当情绪高涨时,理性往往失效,我们需要学会识别四种典型对话类型:外向易怒型、外向高虑型、内向生闷气型和内向退缩逃跑型。情绪不是敌人而是信号,关键在于找到触发情绪… 详细