书萃芒泉
本文介绍了某著作中关于故事的内容。作者以独特笔触展现故事魅力,指出优秀故事需恰当结构,如食谱型和积木型模式。还提到故事能影响知识、技能和态度三要素,并用呼叫中心培训实例说明灵活运用结构的重要性。 详细
本文探讨了故事在沟通、管理和教育中的强大影响力。通过警示性故事和个人故事,作者展示了如何利用情感共鸣和真实经历来影响他人行为和态度。书中还详细分析了故事的结构,如食谱型和积木型模式,帮助读者构建引人入… 详细