理性讨论

本文探讨了如何通过巧妙的对话技巧和情绪管理策略，有效应对和转化冲突。作者提出通过提问而非直接反驳来探索对方的信念，使用即兴喜剧中的“是的，那么……”技巧维持对话的流畅性，并深入分析了愤怒的来源及其管理… 详细