书萃芒泉
本文深入探讨了有效说服的艺术,指出成功说服的关键在于理解对方需求、建立信任关系并运用恰当的表达方式。文章通过希尔顿酒店案例和二战士兵保险案例,说明精准把握对方心理诉求的重要性;对比两种索要钻戒的表达方… 详细
本文探讨了如何通过数字、实例和倾听来提升说服力。书中通过贝拉·伯朱格和拿破仑的例子,展示了数字的精确性如何增强说服力。同时,诺曼·皮尔博士和张晓的案例说明了具体实例和倾听在说服中的关键作用。综合这些技… 详细
本文探讨了以人为本的沟通艺术。指出成功沟通需先理解对方需求,因势利导表达观点,用心倾听相互理解,直面困难时体恤对方。强调只有如此,才能掌握高效沟通能力,赢得他人理解与支持,成为沟通高手。 详细