书萃芒泉
本文探讨了在言语交锋中的诸多技巧与智慧。强调准备工作的重要性，面对突发情况保持冷静，巧妙应对提问，重视非语言沟通，还提供了化解冲突、掌控全局的策略，如限制冲突话题、为对方提供选择等，助您在交流中应对自… 详细
