本文介绍了一种高效的ECNI决策法,通过排除、征询、协商和通报四个步骤,帮助家庭在迪士尼旅行计划等复杂决策中达成共识。文章还探讨了分层处理冲突的”类聚”策略,以国际气候会议为例说明如何有效管理多方利益… 详细
本文揭示了身份政治如何深刻影响人际关系与职场生态。从家庭矛盾到部门资源争夺,身份认同既能凝聚人心,也可能成为分裂的导火索。文章通过日常案例展现身份网络在职场晋升中的隐形作用,同时警示权力操弄的风险。最… 详细
本文探讨了高难度谈话这一主题。指出在工作和个人关系中此类谈话常令人困扰,如绩效评估、家庭冲突等。介绍了书中提供的实用技巧、多样格式及获取途径,强调成功的关键在于充分准备、情绪管理和真诚沟通,引领读者提… 详细
本文探讨了高难度谈话在工作、个人关系和公共关系中的案例。包括工作中的绩效评估、解雇与薪资谈判,个人关系中的家庭冲突与分手,公共关系中的危机管理与客户投诉等。成功因素有充分准备、情绪管理和真诚沟通,掌握… 详细