书萃芒泉
本文探讨了化解纷争的方法,强调倾听是解决矛盾的要诀,要开诚布公聆听对方。还指出求同存异、互利共赢,放下成见寻求共同点是关键。同时提到职场与生活中互让互谅的重要性,只有如此才能真正化解矛盾。 详细