书萃芒泉
本文探讨了情感在谈判与冲突解决中的关键作用。心理学研究表明，被压抑的情感会暗中影响决策，而身份认同往往成为冲突的核心。通过分析国际会议谈判案例，揭示了情绪传染如何破坏合作，以及重新定义身份神话对化解矛… 详细
