书萃芒泉
本文探讨了冲突谈判中情感因素的关键作用,揭示了精英与底层群体在身份认知上的根本分歧。文章指出,传统”受害者”与”救世主”的对立叙事只会加剧矛盾,而创造”勇敢空间”让各方坦诚交流才是突破困境的良方。通过… 详细