书萃芒泉
本文探讨了三位沟通专家的背景及其著作,提供了应对高难度谈话的实用技巧。书中将对话分为三个层次,强调在情绪对话中理解自我与他人情感的重要性。自2011年出版以来,该书在读者中获得了高度评价,适用于职场和… 详细