书萃芒泉
本文探讨了如何巧妙构建安全区来化解谈判中的禁忌议题。作者指出，谈判者常因害怕触碰敏感话题而陷入僵局，而建立临时安全区能有效打破这一困境。通过明确目的、划定边界、保密约定和道德重申等步骤，可以创造开放交… 详细
本文探讨了冲突的深层根源，指出情感力量在冲突中往往超越理性，尤其是在身份认同受到威胁时。作者强调，冲突不仅仅是利益的对立，更是身份认同的对抗，这种对抗常常导致合作失败。为了有效化解冲突，作者提出了“关… 详细
