书萃芒泉
本文探讨了如何巧妙构建安全区来化解谈判中的禁忌议题。作者指出，谈判者常因害怕触碰敏感话题而陷入僵局，而建立临时安全区能有效打破这一困境。通过明确目的、划定边界、保密约定和道德重申等步骤，可以创造开放交… 详细
本文探讨了人类社会冲突的根源，指出情感力量常超越理性，身份认同冲突是高度情绪化冲突的主因，还强调了关系空间的重要性，并提出关系身份理论来化解冲突，呼吁共同探索和解新路，开创互利共赢新局面。 详细
