书萃芒泉
本文探讨了如何通过理性与情感交织的沟通技巧,解决生活中的复杂对话问题。书中提出的“对话三重结构”理念,从事实、感受到身份层层递进,帮助人们在矛盾中找到和谐。通过丰富的案例,作者展示了如何在家庭、职场等… 详细