本文深入剖析了商业谈判中的关键技巧,从客户心理学角度提供了实用指南。针对不同类型的客户,如理性型、犹豫型和挑剔型,分别给出了应对策略,强调用数据说服、耐心引导和幽默化解。在谈判僵局处理上,提出关注共同… 详细
本文探讨了如何通过共同利益、主动承诺和高光时刻来增强说服力。作者黄执中通过职场和生活实例,展示了如何通过寻找共同利益来提升说服效果,如员工加薪请求不仅满足个人需求,也向老板传递激励信号。此外,主动承诺… 详细
本文探讨了说服力的艺术,重点分析了诚实感与共同利益在沟通中的重要性。通过多个实际案例,如麦当劳应对谣言的策略和抢匪的极端行为,揭示了如何通过展示共同利益和采取攻势来增强说服力。文章指出,信任的建立不仅… 详细
本文通过多个生动的案例,揭示了在说服他人时,坦诚缺陷、强调共同利益、自我攻击以及营造诚实感觉的重要性。例如,李佳琦在直播中坦率指出产品不足,反而增强了观众的信任;麦当劳通过经济逻辑反击谣言,成功修复了… 详细
本文通过多个案例探讨了如何通过跳出立场的发言、坦诚缺陷、展示共同利益和营造诚实感觉来增强说服力。例如,广告中医生生硬的表现、李佳琦在直播中直言产品不足,以及麦当劳通过工厂参观消除谣言,都是通过营造诚实… 详细
本文探讨了解决冲突的关键技巧。包括精准识别冲突本质,如个性和情感等因素;通过有效沟通化解误解;做好情绪管理掌控局面;寻找共同利益破局;制定解决方案并持续跟进。掌握这些,能提升解决冲突的能力,促进和谐发… 详细