书萃芒泉
本文探讨了如何通过巧妙的辩护技巧和情绪管理来提升说服力。作者通过多个案例，展示了如何通过“区隔否认”、“合理反应”和“承担情绪”等策略，化解冲突并促进理解。文章还强调了转化思维的重要性，将负面情绪转化… 详细
