书萃芒泉
本文探讨了如何通过“读心”技巧提升沟通效果。作者强调,理解对方的内心世界是成功沟通的关键,并提出了四个实用步骤:为听众画像、使用WIIFM表格、揣摩不同人群的心理以及找到对方感兴趣的话题。通过这些方法… 详细