书萃芒泉
本文探讨了说服的艺术,将其拆解为中间行为,以汽车销售为例细化流程找漏洞。还提到利用已有愿望改变行为,如百威淡啤的逆袭。改变行为可通过降低门槛、赋予意义、营造氛围,如垃圾分类,为我们提供全新说服视角。 详细