书萃芒泉
本文介绍了如何在交流中掌握话语主动权。从应对刁钻提问、处理潜在冲突,到驾驭各类“麻烦制造者”,书中提供了丰富策略。强调有效沟通的重要性,掌握这些技巧能让我们在生活和工作中成为更优秀的沟通者和领导者。 详细