发生了什么对话

本文深入探讨了如何在高难度对话中有效沟通，提供了从事件澄清、情绪管理到自我反思的全面策略。作者通过丰富的实践经验和实际案例，展示了这些方法在职场、家庭乃至国际谈判中的广泛应用。书中强调，理解事件真相、… 详细