犯错

本文探讨了如何化解冲突。强调以开放心态倾听并从中学习，如在气候变化讨论中找到共同点。介绍“学习模式”策略，包括表达意愿、询问过程等。还指出允许朋友犯错能维系关系，数字化沟通能量化进展，均有实例和数据支… 详细