书萃芒泉
本文探讨了如何在冲突中通过有效的对话策略改变对方的信念。作者将信念的可驳斥性分为三类:无法被驳斥、仅在极端条件下可驳斥、以及可合理驳斥。通过提问和引导,对话可以从事实层面转向道德和身份层面,从而更有可… 详细
本文探讨了对话的本质与难题,提出了三种基本的关系模式,并给出了四步曲的对话艺术:划分优先次序、提前部署、设置界限、调整策略。作者认为,通过不断学习和实践,我们可以掌握对话的艺术,化解人际关系中的困境,… 详细