书萃芒泉
本文探讨了如何通过SoM话语模式在沟通中占据主动,巧妙化解矛盾。作者通过“反转前提假设”和“转移注意力”等技巧,展示了如何在对话中引导对方从消极情绪转向积极行动。这些技巧不仅帮助识别日常对话中的陷阱,… 详细