书萃芒泉
本文探讨了消费行为背后的心理学原理,揭示了从众效应、热手效应和古德曼定律如何影响消费者的决策。从众效应使人们追随潮流,热手效应则让幸运感推动重复消费,而古德曼定律则强调通过解决顾客不满来建立品牌忠诚。… 详细