书萃芒泉
本文探讨了如何在人际交往中处理关系与沟通。包括建立融洽关系的秘诀,如先交友再谈事、找共同点;倾听的重要性及技巧;避免无效沟通,如反思“斩杀信使”现象;还指出冲突不可怕,掌握相关方法可将其转化为契机。 详细