书萃芒泉
本文介绍了《解决冲突的关键技巧》的主要内容。指出冲突无处不在,书中提供实用策略,如从破坏性模式转变为建设性对话,通过案例展示实际应用,强调自我反思重要性,提出未来方向,能助个人和组织将冲突化为动力。 详细
本文探讨了身份认同在社会关系中的重要性,指出其不断建构和重塑,而当受到威胁会产生“部落效应”导致对抗。克服关键在于转变视角,要意识到身份多样、培养同理心、寻找共同目标。在全球化时代,尊重理解是构建和谐… 详细