书萃芒泉
本文揭示了成功谈话的秘诀在于换位思考。从不同场合如婚礼、葬礼，到日常琐事、与病人交流，再到和孩子对话，都强调要站在对方角度选择话题和语气。书中提供了实用指南，助我们营造融洽愉悦的沟通氛围。 详细
