不同意

本文探讨了在冲突中巧妙运用情绪的关键技巧。作者指出，承认并理解自身情绪是解决冲突的第一步，通过自我审视可以找到情绪背后的真实需求。同时，认真倾听和确认他人情绪同样重要，即使不认同对方观点，也要通过确认… 详细