书萃芒泉
本文分享了四种巧妙应对人际冲突的沟通技巧。面对以”没有恶意”为借口的伤人言论,可用”我知道你是善意的”优雅反击;对不合理请求,用”啊?”等惊讶语气委婉拒绝;遇到单向输出的圈内话题,通过持续提问引导对话… 详细