《反驳的37个技巧》笔记
巧妙应对“自私又任性”的人
在日常交往中，我们常常遇见那些将自己需求无限放大的自私之人，他们让人无可奈何，甚至身心俱疲。这种人往往认为世界理应围绕他们旋转，对他人的牺牲视若无睹。值得注意的是，他们并不易树敌，反而以友善的外表和撒娇的方式，让他人难以拒绝。
比方说，有同事向你请求帮助完成本该由他自己承担的工作，且这种情况已经多次发生。此时，如果我们采用《反驳的37个技巧》中提到的“啊？”、“什么？”、“嗯？”的应对方式，能有效让对方措手不及。你可以这样做：
- 对方：“这个项目已经超期了，你能帮帮我吗？”
- 你：“什么？！”
- 对方：“啊，不行啊。不好意思，不行也没事。”
这种表达方式，有效地表现出你的惊讶与强势，从而让对方意识到请求的不合理性，最终打消他们的主意。以此类推，这种方法不仅简单易行，更能在突如其来的困境中为你争取一丝清净。
对话中的”圈内人”现象
职场上，经常有那种在公共场合毫不忌惮地聊“圈内话题”的人，把你排挤在外，让你无比费解。这样令人尴尬的情景，可以通过“打断”和“切碎”的技巧来应对。
例如，在一次会议上，A和B正热烈讨论你无从听懂的公司大事，而你成为了背景中的隐形人。这时候，你可以适时插入问题打破他们的对话：
- A：“就是之前负责的那家××公司……”
- 你：“那家公司是开发了××系列的公司吗？”
- B：“嗯……对，是的。”
- 你：“那位××部长我认识吗？”
这样不断提问，让他们的对话杂乱无章，不得不停止。此方法不仅能让彼此交流恢复正常，更可避免你被孤立，形成良性的沟通氛围。
“性价比”法则的应用
生活中，我们不可避免地遇到一些优柔寡断的人，他们常在选择中犹疑不决，让人心生无奈。例如：朋友在购买商品时总是纠结于选择A或B。你给出任何建议，他都无法果断决定。
此时，《反驳的37个技巧》中介绍的“性价比法则”可以派上用场。例如：
- 朋友：“我们该买哪个？”
- 你：“我建议买B，大众点评上说这个更划算。”
- 朋友：“好吧，听你的。”
借助于“性价比”这个明确而具体的衡量标准，可以迅速帮助优柔寡断的人做出决定，减少等待时间，同时让你免于困境。
处理突如其来的情绪
总会有一些情境让对方忽然情绪爆发，甚至在讨论中突然流泪，令你措手不及。此时，最重要的是保持冷静，继续话题，而不是急于安抚，以免让情况恶化。例如，在一次团队会议中，同事突然情绪失控大哭。这个时候，不妨像《反驳的37个技巧》书中提到的那样，表现得冷静且继续话题：
- “我们继续讨论项目吧，对了，刚才提到的那部分……”
- 同事虽然情绪低落，但见你不为所动，也会渐渐恢复理智，回到讨论中。
这种方式，可以在最大程度上减少突发状况对工作安排和会议流程的影响，显得干练且果断。
通过这些具体技巧，不但能帮助我们有效应对日常生活中的难题，更可以在复杂的社会环境中保护自我，同时维持良好的互动关系。试着引入这些策略，才能在社交战场上游刃有余，迎接更多的挑战与机遇。