把话说到点子上
巧用共鸣点 化解陌生感
👩💼👨💼在生活和工作中，我们难免会遇到陌生人。如何打破陌生感、拉近彼此的距离，找到共鸣点是关键所在。比如在医院候诊时，可以试探性地询问对方的身份、家乡等，看看是否有共同点可聊。又如在新工作环境中，可以留意对方的穿着打扮、饰品等细节，或许能发现一些线索。🔍无论是工作场合还是生活场合，只要善于观察、主动探索，就能找到共鸣点，从而打开话匣子，消除陌生感。
得体大方 言行有度
💬在交谈中，我们要注意言辞的得体性。不可直白地指出对方的缺点，这会引起对方的反感。比如不可直指对方”口臭”。我们要学会委婉表达，使用”乐道人长”的技巧，赞美对方的长处。同时也要注意场合，避免涉及敏感话题，适可而止。
🙇♀️🙇♂️另一种常见的失礼言行是啰唆。心理学家总结了啰唆者的7个典型特征，如抢话、不合逻辑等。我们要学会控制自己的嘴巴，在无话可说时保持沉默，这样反而更受欢迎。美国总统林肯的葛底斯堡演说之所以流芳百世，就在于其简洁有力。
入乡随俗 因材施教
💁♀️💁♂️在交流中，我们还要注意方式方法的得当性。不能一味地用自己的观点和经历教导别人，而要根据对方的实际情况、兴趣爱好来选择话题。就像田老师用婴儿腹泻的例子教导高中生一样，显然是对牛弹琴。我们要学会换位思考，设身处地为对方着想，用对方感兴趣、易于接受的方式交流，这样才能把话说到点子上。
因地制宜 注重实效
💼在工作场合，我们要根据对方的身份、地位来选择合适的话语方式。对于下属，可以直接些;对于上级，就要委婉周到。同时也要关注实际效果，而不是过于追求华丽辞藻。艺人在给公司员工做励志演讲时，就要根据他们的实际需求来选择话题，而不是生硬地将自己的经历强加于人。只有因地制宜、耳入心，我们的话才能产生实际的影响力。
| 技巧 | 关键点 | 效果 |
|---|---|---|
| 找共鸣点 | 观察、探索 | 消除陌生感 |
| 言行得体 | 委婉、适可而止 | 营造和谐氛围 |
| 因材施教 | 换位思考、贴近实际 | 耳入心 |
| 因地制宜 | 注重实效、方式得当 | 增进友谊、提高说服力 |
- 找到共鸣点
- 注意言行得体
- 贴近实际，因材施教
- 因地制宜，注重实效
通过以上几点技巧，我们就能把话说到点子上，化解陌生感、营造和谐氛围，增进友谊、提高说服力。言语交际是人际交往的基础，掌握了正确的方法，我们就能事半功倍。🌺