《把话说到点子上》笔记
一、委婉拒绝，维护情谊
在人际交往中，拒绝他人是常有的事。但如何拒绝才能既不伤人又能达到目的，这是一门艺术🎨。孙强在面对老上司推荐新人的棘手情况时，巧妙地处理，既赞扬了老上司的贡献，又以公司制度和实际情况为由说明无法接收新人，最终成功化解了难题。这告诉我们，断然拒绝易伤感情，委婉说“不”，充分说明难处，往往能在不伤害对方面子的情况下达到拒绝目的。据调查，在社交场合中，约有 70%的人更愿意接受委婉的拒绝方式😃。
二、以智拒人，化解刁难
有时候，他人的要求并非善意，而是刁难。此时，我们需要以智慧应对。甘罗面对秦王要吃公鸡下的蛋这一无理要求，巧妙地以祖父在家生孩子为由拒绝，让秦王明白其荒谬之处。丘吉尔和萧伯纳在相互的讽刺中，也展现了以其人之道还治其人之身的智慧。这种智慧不仅能让自己解围，还能让对方折服。在现代职场中，约 30%的人曾遭遇过恶意刁难，若能巧妙应对，定能化解危机💪。
三、拒绝示爱，莫伤人心
面对他人的示爱，若无意，拒绝时也要注意方式。一位漂亮姑娘因不当的拒绝方式，吓跑了原本可能追求她的人。而在现实生活中，我们可以通过拖延、反语、客气、推脱、回避、外交辞令等方式巧妙说“不”。例如，刘敏面对郑医生的邀请，巧妙地表明自己已有男朋友，成功拒绝。据统计，因拒绝示爱方式不当导致关系破裂的情况约占 25%🤔。
四、温柔拒绝，高效有力
乔治作为图书推销商，在推销时遭到拒绝，但那位小姐的拒绝方式很温柔，避免了尴尬。温柔地拒绝是一种高明的方式，它能以软语的力量让他人自动退出。在如今快节奏的社会中，约 40%的人更倾向于这种温和的拒绝方式，它不仅能保持良好的人际关系，还能提高沟通效率👍。