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《好说话》：特色反问法与化解冲突的沟通技巧
本文探讨了高效沟通的两大核心技巧：”特色反问法”与冲突化解术。特色反问法通过”特色-价值-反问”三步曲，如在推销手机时先突出2000万像素的特色，再强调拍照优势，最后用”现在选手机不就是该看重拍照吗？… 详细
超级说服力，巧妙运用简单承诺和行动拆分，激发自我一致性引导行为改变
本文探讨了传统说服模式与简单承诺模式在效果上的显著差异。传统模式直接提出请求，往往效果不佳，而简单承诺模式通过微妙的问候建立心理承诺，显著提高了说服成功率。文章还强调了行动拆分的重要性，即将大目标分解… 详细
从餐厅服务到直播带货，专业诚信打造超强说服力
本文通过多个实际案例，探讨了如何在不同领域中运用跳出立场、诚实与专业、以及坦诚缺陷等策略来增强说服力。从餐厅服务员通过巧妙沟通提升销售额，到广告中医生推荐的真实感，再到直播带货中坦诚产品缺陷赢得信任，… 详细