本文深入探讨了谈判中身份认同与情感因素的关键作用。文章指出,成功的谈判需要超越表面利益,深入理解双方的身份神话、情感诉求和价值观。通过建立”勇敢空间”让双方分享故事,调解人可以帮助参与者打破对峙,建立… 详细
本文揭示了冲突背后潜藏的神话维度,指出87%的职场冲突都暗含古老叙事原型。通过创造性内省和”勇敢空间”技术,72%的谈判者能获得突破性理解。研究显示,同时调动理性、情感和精神三个维度的谈判成功率高达8… 详细
本文探讨了身份在冲突与谈判中的核心作用,揭示了核心身份和关系身份如何影响我们的决策与行为。核心身份由信仰、仪式、忠诚、价值观和情感经历五大支柱构成,虽具一定可变性,但深层信仰通常稳固不变。关系身份则随… 详细